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楼主 | 收藏 | 举报 2019-09-17   浏览:272   回复:0

8月投诉数据出炉 定制家具和互联网装修投诉率居高不下

8月投诉数据出炉 定制家具和互联网装修投诉率居高不下
 
根据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至8月31日,累计收到家居家装类投诉116件,其中有效投诉106件,处理中42件,已回复39件,已解决25件。其中在8月消费者投诉的品类中,家具类被投诉率依然最高,其中全屋定制占了绝大部分,相对于成品家具,定制家具对制造工艺和安装工艺要求更高,因此出问题的几率也会更高。除此之外,在装修类当中互联网家装服务成为首当其冲的众矢之的,主要是因为装修平台对于装修供应商缺少完善的审核和监管机制,导致施工和售后乱象丛生。


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